En Prana Wellness, valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que recopilamos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, realiza reservas online o compra productos y servicios en nuestra tienda online.

1. Información que Recopilamos
   

   Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
   Información Personal: Incluye su nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, y detalles de pago cuando realiza una reserva o compra en línea.
   Información de Uso: Datos sobre cómo usa nuestro sitio web, incluidos su dirección IP, tipo de navegador, y páginas visitadas.
   Información de Salud: En algunos casos, podemos recopilar información relacionada con su salud o estado físico para adaptar nuestros tratamientos faciales y corporales.
   
   

2. Cómo Usamos Su Información
   

   Usamos la información recopilada para:
   1. Procesar sus reservas y compras en línea.
   2. Personalizar y mejorar nuestros servicios.
   3. Comunicarnos con usted sobre sus reservas, compras, o cambios en nuestras políticas.
   4. Cumplir con nuestras obligaciones legales y contables.
   
   

3. Compartir Su Información

Prana Wellness no vende ni comparte su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores externos que nos ayudan a gestionar reservas, procesar pagos o enviar comunicaciones.
• Obligaciones Legales: Podemos divulgar su información si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales de las autoridades.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. Aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.

5. Sus Derechos

La Ley de Protección de Datos detalla los derechos fundamentales que podrán ejercer las personas frente a instituciones públicas y privadas que operen en Chile. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos utilizando los datos de contacto proporcionados abajo.

6. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de estos sitios de terceros. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.

7. Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de vigencia. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de privacidad, puede contactarnos a través de:

• Correo Electrónico: hola@pranawellness.cl
• Teléfono: +56 9 2062 0961
• Dirección: Las Urbinas 133 Providencia.
• Fecha de Vigencia: 01/09/2024